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Deverouiller un téléphone neuf

Bonjour, Après av oir introduit ma carte sim et fait son code pin l ecran du tout téléphone est verouille. Et je ne peux rien faire... merci de votre aide

Consulter les 3 réponses à la question Deverouiller un téléphone neuf

  • Pour débloquer un téléphone neuf il faut parfois faire 0000 Cordialement
  • Bonjour. Il est preferable d'envoyer un mail au service technique Samsung en expliquant le probleme ,ils vous rappellent très rapidement pour vous dire les manips à faire. Bonne journée
  • Bonjour, Si vous avez fait trois tentatives de code PIN, c'est normal que votre téléphone soit verrouillé. Il faut à ce moment là le débloquer avec le code PUK. Si vous n'avez pas fait les trois tentative, essayez d'éteindre votre téléphone, de le redémarrer et d'entrer à nouveau votre code PIN. En prévision d'un bloquage, récupérez votre code PUK. Deux possibilités de trouver ce code : - Il est inscrit sur le support de votre carte SIM ; - Il est renseigné dans votre Espace Client en ligne sur le site de votre fournisseur Cordialement